Приложение

(к постановлению Кабинета Министров Кыргызской Республики от 27 марта 2025 года № 159)

ПОЛОЖЕНИЕ о Государственной системе классификации средств размещения в Кыргызской Республике

Глава 1. Общие положения

1. Положение о Государственной системе классификации средств размещения в Кыргызской Республике (далее - Положение) устанавливает порядок классификации средств размещения, включая требования к средствам размещения, организационную структуру системы классификации средств размещения и функции его участников, порядок проведения классификации средств размещения, формы документов, применяемых в системе классификации средств размещения, порядок рассмотрения апелляций, правила применения знака категории средства размещения.

2. Настоящее Положение распространяется на классификацию следующих видов средств размещения: гостиница, гостевой дом, юрта (юрточные лагеря), курорт.

3. Классификация средств размещения не проводится в отношении отдельных номеров, этажей здания (корпуса, строения) или части здания (корпуса, строения), за исключением случая осуществления деятельности по оказанию гостиничных услуг несколькими юридическими лицами (филиалами иностранного юридического лица) и (или) индивидуальными предпринимателями в одном здании (корпусе, строении) или части здания (корпуса, строения), в котором расположены несколько гостиниц, принадлежащих указанным лицам на праве собственности, аренды или ином законном основании.

4. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:

средство размещения - это имущественный комплекс, состоящий из здания или его части, помещений, в которых находятся одна или несколько жилых комнат, а также оборудование и другое имущество, предназначенное для временного размещения и проживания физических лиц;

секретариат по классификации средств размещения - акционерное общество со стопроцентным государственным участием, созданное с целью поддержки развития туризма в Кыргызской Республике, наделяемое полномочиями для выполнения функций, предусмотренных пунктом 13 настоящего Положения;

классификация средств размещения - отнесение гостиниц, гостевых домов, юрт (юрточных лагерей) и курортов к определенным категориям на основании оценки средства размещения и предоставляемых услуг по временному размещению и обеспечению временного проживания физических лиц с требованием присвоения соответствующей категории в соответствии с настоящим Положением;

гостиница - средство размещения, в котором предоставляются гостиничные услуги и которое относится к одному из видов гостиниц, предусмотренных настоящим Положением;

гостевой дом - средство размещения, которое является частным домовладением и предоставляет услуги проживания целиком или покомнатно, а также другие услуги, определяемые владельцем гостевого дома. Владелец и/или его семья могут проживать в том же доме, отделенной комнате(ах) или этаже от номеров, предоставляемых гостям для временного проживания;

юрта (юрточный лагерь) - средство размещения, которое может располагаться как в населенных пунктах, так и за его пределами, и в котором предоставляются услуги для временного проживания и другие услуги, определяемые владельцем юрты;

курорты - средство размещения, которое расположено в лечебно-оздоровительных местностях, оказывающее помимо услуг для временного проживания комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;

категория средств размещения - показатель, определяющий соответствие средств размещения и предоставляемых в них услуг временного проживания уровню требований, предусмотренных настоящим Положением для средств размещения определенного вида и категории;

заявитель - юридическое лицо филиал или представительство юридического лица либо индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по предоставлению услуг по временному размещению и обеспечению временного проживания физических лиц и подавший заявку на проведение классификации средств размещения на специализированной онлайн-платформе или в мобильном приложении к ней;

эксперт по классификации - не заинтересованное в результате оценки лицо, обладающее квалификационным сертификатом на осуществление экспертной оценки, выданным в порядке, определенном уполномоченным государственным органом в сфере туризма, и осуществляющее профессиональную деятельность на основании гражданско-правового договора с секретариатом по классификации средств размещения;

экспертная оценка - процесс определения соответствия средства размещения установленным требованиям настоящего Положения, проводимый экспертом по классификации и завершающийся составлением акта оценки в установленной форме, являющегося основанием для принятия решения о присвоении категории.

5. Средства размещения (гостиницы, гостевые дома, юрты (юрточные лагеря и курорты) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям отдыха и оздоровления населения" (приложение 23), а также "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации аквапарков и бассейнов, бань, банно-оздоровительных комплексов и саун, прачечных и банно-прачечных комбинатов, химчисток, гостиниц, общежитий, кладбищ и объектов похоронного назначения" (приложение 22), утвержденным постановлением Правительства Кыргызской Республики "Об утверждении актов в области общественного здравоохранения" от 11 апреля 2016 года № 201.

6. Классификация средств размещения проводится на добровольной основе по заявке средств размещения в соответствии с настоящим Положением.

7. Основными целями системы классификации средств размещения являются:

1) обеспечение потребителя необходимой и достоверной информацией о соответствии средств размещения категориям, предусмотренным настоящим Положением;

2) обеспечение соблюдения международных и современных норм обслуживания и стабильности качества предоставляемых в средствах размещения услуг;

3) дифференциация средств размещения в зависимости от ассортимента и качества предоставляемых услуг;

4) повышение конкурентоспособности средств размещения и туристской отрасли страны в целом;

5) содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия потребителей к объективности оценки качества услуг, предоставляемых средствами размещения.

8. Для целей классификации средства размещения классифицируются:

1) гостиницы и курорты - по системе звезд, в которой предусмотрено 5 категорий: "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда". Высшей категорией является категория "пять звезд", низшей - "одна звезда";

2) гостевые дома - по системе эдельвейс, в которой предусмотрено 4 категории: "четыре эдельвейса", "три эдельвейса", "два эдельвейса" и "один эдельвейс". Высшей категорией является категория "четыре эдельвейса", низшей - "один эдельвейс";

3) юрты (юрточные лагеря) - по системе тундуков, в которой предусмотрено 4 категории: "четыре тундука", "три тундука", "два тундука" и "один тундук". Высшей категорией является категория "четыре тундука", низшей - "один тундук".

9. Настоящим Положением устанавливаются следующие категории номеров:

1) стандартный номер;

2) люкс (сьют);

3) полулюкс (джуниорсьют);

4) апартаменты;

5) студия;

6) президентский люкс (VIP).

10. Требования к средствам размещения для их классификации устанавливаются в Общих требованиях по классификации средств размещения, предусмотренных в приложении 1 к настоящему Положению.

11. Информация о требованиях по классификации средств размещения, участниках и результатах классификации является открытой и размещается на специализированной онлайн-платформе и в мобильном приложении к ней.