Загрузка документа…
КР Министрлер Кабинетинин 2024-жылдын 29-майындагы № 288 токтомуна ылайык КҮЧҮН ЖОГОТТУ
КЫРГЫЗ РЕСПУБЛИКАСЫНЫН ӨКМӨТҮ
2018-жылдын 30-июлу № 381
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Мамлекеттик органдар, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомуна өзгөртүүлөрдү киргизүү тууралуу
Жеке жана юридикалык жактарга көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтардын сапатын жана жеткиликтүүлүгүн жогорулатуу максатында, "Мамлекеттик жана муниципалдык кызмат көрсөтүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына, "Кыргыз Республикасынын Өкмөтү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын конституциялык Мыйзамынын 10 жана 17-беренелерине ылайык Кыргыз Республикасынын Өкмөтү
ТОКТОМ КЫЛАТ:
1. Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Мамлекеттик органдар, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомуна ушул токтомдун тиркемесине ылайык өзгөртүүлөр киргизилсин.
2. Ушул токтом расмий жарыяланган күндөн тартып он күн өткөндөн кийин күчүнө кирет.
"Эркин Тоо" газетасынын 2019-жылдын 13-августунда № 67 жарыяланды
Кыргыз Республикасынын Премьер-министри |
| М. Абылгазиев |
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Мамлекеттик органдар, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомуна киргизилүүчү ӨЗГӨРТҮҮЛӨР
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдар, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарында:
- "Изилдөө, талдоо, баалоо жана экспертиза жаатында" IV бөлүмү төмөнкүдөй мазмундагы 40-46-баптар менен толукталсын:
40. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Мамлекеттик кызматтын аталышы | Табигый, техникалык, гуманитардык, колдонмо жана коомдук илимдер жаатындагы пландан тышкаркы (мамлекеттик заказдан тышкары) илимий-изилдөө иштерин жүргүзүү (анын ичинде мониторинг) - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги), 5-бап, 50-пункт |
|
2 | Кызматтарды көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын жыйынтыгы | Жүргүзүлгөн изилдөөлөрдүн жыйынтыктары боюнча илимий-изилдөө иштери жөнүндө отчет |
|
6 | Мамлекеттик кызматты көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт - 20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн илимий изилдөө иштерин өткөрүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 10 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана изилдөө ишинин көлөмүнө жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - отчетко кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон нөмерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - изилдөө жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди, материалдарды жана буюмдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|
41. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Кызмат көрсөтүүнүн аталышы | Техниканын, технологиялардын, материалдардын, заттардын, приборлордун жана жабдуулардын жаңы үлгүлөрүн түзүү жана киргизүү боюнча пландан тышкаркы (мамлекеттик заказдан тышкары) тажрыйбалоо-конструктордук жана долбоорлоо-технологиялык иштерди жүргүзүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 51-пункт |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Технологиялар, материалдардын жана заттардын формулалары, жабдуунун колдонуудагы үлгүсү же прибордун модели. Технологиялар жана формулалар документ түрүндө болушу мүмкүн. Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын керектөөчүгө берүү кабыл алуу жана өткөрүп берүү боюнча тиешелүү акт менен бекитилет |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт -20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн тажрыйбалоо-конструктордук жана долбоорлоо-технологиялык иштерди жүргүзүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 10 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана тажрыйбалоо-конструктордук жана долбоорлоо-технологиялык иштерди жүргүзүү ишинин көлөмүнө жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - тиешелүү актыга кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg. Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - иштерди жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; - изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди, материалдарды жана буюмдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|
42. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Мамлекеттик кызматтын аталышы | Пландан тышкаркы илимий, илимий-техникалык, экономикалык, социалдык жана экологиялык экспертизаларды (анын ичинде аныктоону) жүргүзүү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 52-пункт |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Эксперттик корутунду же экспертиза акты (зарылдыгына жараша колдонулган ыкмалардын, маалымат булактарынын, жабдуулардын, чыгымдалган материалдардын сыпаттамасы жана лабораториялык иштердин календардык жүгүртмөсү тиркелет) |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт - 20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн илимий экспертиза иштерин өткөрүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 5 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана экспертиза ишинин көлөмүнө жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - эксперттик корутундуга же экспертиза актысына кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg. Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - экспертиза жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала апат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди жана материалдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|
43. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Кызмат көрсөтүүнүн аталышы | Материалдык жана материалдык эмес жаратылыш объектилерине жана процесстерине пландан тышкаркы илимий талдоо жүргүзүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 53-пункт |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Жүргүзүлгөн илимий талдоонун жыйынтыктары боюнча колдонулган методиканын, маалымат булактарынын, жабдуулардын, персоналдын, чыгымдалган материалдардын сыпаттамасы жана лабораториялык иштердин календардык жүгүртмөсү менен (тиркемеде) корутунду же акт |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт - 20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн илимий талдоо иштерин өткөрүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 5 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана экспертиза ишинин көлөмүнө жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - корутундуга же актыга кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - талдоо жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди жана материалдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
| |||
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|
44. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Кызмат көрсөтүүнүн аталышы | Материалдык жана материалдык эмес жаратылыш объектилерине жана процесстерине пландан тышкаркы илимий баалоо жүргүзүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 54-пункт |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Жүргүзүлгөн илимий талдоонун жыйынтыктары боюнча колдонулган методиканын, маалымат булактарынын, жабдуулардын жана чыгымдалган материалдардын сыпаттамасы менен (тиркемеде) корутунду же акт |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт - 20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн илимий баалоо иштерин өткөрүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 5 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана экспертиза ишинин көлөмүнө жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - корутундуга же актыга кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - баалоо жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди жана материалдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуунун жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|
45. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Кызмат көрсөтүүнүн аталышы | Жабдуулардын, конструкциялардын, буюмдардын, заттардын жана материалдардын үлгүлөрүнө пландан тышкаркы сыноо жүргүзүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 55-пункт |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Жабдуулардын, конструкциялардын, буюмдардын, заттардын же материалдардын үлгүлөрүн сыноо жөнүндө акт |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт - 20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн сыноолорду жүргүзүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 5 жумуш күнгө чейин. Иштин узактыгы - кызмат алуучу менен түзүлгөн келишимге ылайык жана жабдуулардын, конструкциялардын, буюмдардын, заттардын жана материалдардын санына жараша. Жыйынтык берүүгө убакыт - актыга кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - сыноону жүргүзүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; изилденүүчү материалдардын же буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди жана материалдарды гана талап кылуу; арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Бул үчүн мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны, тиешелүү документтерди же алардын сканерленген көчүрмөлөрүн тиркеп, УИАнын расмий сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүү зарыл. Кызмат көрсөтүүнүн акыркы жыйынтыгы суроо-талаптын жана кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын түп нускалары тапшырылгандан кийин керектөөчүгө же нотариалдык түрдө бекитилген ыйгарым укуктуу адамга берилет. Жүргүзүлгөн изилдөө жөнүндө отчет керектөөчүгө электрондук форматта жиберилет |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуунун жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде; - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес кайра каралып турушу керек |
|
46. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту |
| ||
1 | Кызмат көрсөтүүнүн аталышы | Профилдик адистин көчмө экспедициялык жана практикалык кызмат көрсөтүүлөрү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги) 5-бап, 56-пункт) |
|
2 | Кызматты көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы (мындан ары - УИА) |
|
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Юридикалык жана жеке жактар |
|
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | - Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; - "Кыргыз Республикасынын Улуттук илимдер академиясы жөнүндө" |
|
5 | Көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы | Түзүлгөн келишимге ылайык кызмат көрсөтүүлөр жөнүндө акт |
|
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат төмөнкү шарттарда көрсөтүлөт: - алдын ала жазылуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен кезек күтүү принциби боюнча; - белгиленген санитардык ченемдерге жана өрткө каршы коопсуздук талаптарына шайкеш болгон, келүүчү адамдардын отуруп жайгашуусу үчүн орундуктар, гардероб менен жабдылган жайларда; гендердик жана жаш курактык өзгөчөлүктөрдү эске алуу менен. Келүүчүлөргө имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (ажатканаларга) тоскоолдуктар жок, ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн пандустар жана кармоочтор менен жабдылган |
|
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Суроо-талапты кабыл алуу үчүн убакыт -20 мүнөттөн ашык эмес. Суроо-талап түшкөн экспедициялык жана практикалык кызматтарды көрсөтүү мүмкүндүгү боюнча чечим кабыл алуу мөөнөтү - 5 жумуш күнгө чейин. Адис тарабынан жерине баруу менен кызмат көрсөтүүнүн узактыгы - заказчы менен макулдашуу боюнча. Жыйынтык берүүгө убакыт - актыга кол коюлгандан кийин 30 мүнөттөн ашык эмес |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн алуучуларын маалымдоо |
| ||
8 | Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - Бишкек шаары, Чүй проспекти, 265 а дареги боюнча, УИАдан; УИАнын расмий сайтынан: www.naskr.kg. Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн: - жазуу жүзүндө; - оозеки түрүндө (телефон аркылуу, жеке жолугушуу аркылуу); УИАнын маалымат такталары, брошюралары аркылуу; - УИАнын веб-сайтында көрсөтүлгөн электрондук почта аркылуу. Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот |
|
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү) аркылуу; - УИАнын расмий сайты аркылуу: www.naskr.kg; - маалымат такталары аркылуу; - буклеттер (брошюралар) аркылуу; - телефон аркылуу (номер веб-сайтта көрсөтүлгөн); - УИАнын даректери, телефон номерлери, электрондук почталарынын даректери жана иш режими УИАнын www.naskr.kg расмий сайтында жайгаштырылат |
|
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү |
| ||
10 | Келүүчүлөр менен пикир алмашуу | Келүүчүлөр менен баарлашууда кызматкерлер этиканын төмөнкүдөй принциптерин сактайт: сылык, ак ниет, сыпайы, сабырдуу, принциптүү болуп, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, баарлашкан адамды уга билүү жана анын көз карашын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынуучу чечимдерди аргументтөө. Кызматкерлер кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) менен кесиптик-этикалык ченемдерди сакташат, кызмат көрсөтүүнүн керектөөчүлөрүнө объективдүү мамиле жасашат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын бузулушуна жана кызыкчылыктардын кагылышуусуна жол беришпейт. Пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү керектөөчүлөрдүн бардык категориялары, анын ичинде мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт |
|
11 | Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары | Кызмат көрсөтүүдө купуялуулук сакталат, үчүнчү жакка керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндөгү маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негизде гана берилиши мүмкүн |
|
12 | Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси | Кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн керектөөчү төмөнкүдөй документтерди тапшыруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү үчүн суроо-талап; - техникалык тапшырма; - изилденүүчү материалдардын жана буюмдардын коштомо тизмеси (эгерде изилдөө үчүн материалдар жана буюмдар берилген болсо). Керектөөчү изилдөө жүргүзүүнү талап кылган буюмдарды жана материалдарды берет (эгерде изилдөө жүргүзүү үчүн материалдар жана буюмдар талап кылынган болсо), изилдөө бүткөн соң алар керектөөчүгө кайтарылып берилет. Изилдөө өтүнүчү боюнча аны жүргүзүү мүмкүндүгү жөнүндө чечим кабыл алынгандан кийин керектөөчү төмөнкүлөрдү аткаруусу зарыл: - кызмат көрсөтүү жөнүндөгү келишимге кол коюу; - кол коюлган келишимге ылайык кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөө, акы төлөнгөндүгүн ырастоочу документтерди берүү. Суроо-талап катынын, коштомо тизмесинин жана келишимдин бланктарын керектөөчү УИАнын кызмат көрсөтүүчү мекемесинин бухгалтериясынан ала алат, бланктардын формалары www.naskr.kg веб-сайтында жайгаштырылат |
|
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы | Кызмат акы төлөө негизинде көрсөтүлөт. Кызмат көрсөтүүнүн наркы (баалар прейскуранты) монополияга каршы саясат жаатындагы ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашылып, УИАнын Президентинин буйругу менен бекитилет |
|
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкүдөй критерийлер менен аныкталат: - пайдалануучу үчүн актуалдуулук; - кызмат көрсөтүүлөрдүн стандартында көрсөтүлгөн шарттарга жана мөөнөттөргө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу; - арыз ээсинен кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн 12-пунктунда көрсөтүлгөн документтерди, материалдарды жана буюмдарды гана талап кылуу; - арыз ээсин жана пайдалануучуну басмырлоого жол бербөө (жаш-курагы, жынысы, улуту, диний ишеними боюнча); - кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы; кызмат көрсөтүүнүн жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууда кызматкерлердин жардам берүүсү |
|
15 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү | Суроо-талапты кабыл алуу, маалымат алмашуу жана кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы даяр болгондугу жөнүндө билдирүү берүү стадиясында кызмат жарым-жартылай электрондук форматта көрсөтүлөт. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн суроо-талапты, акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанциянын сканерленген көчүрмөсүн УИАнын сайтында көрсөтүлгөн электрондук почтага жиберүүгө болот |
|
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуунун жана даттануу тартиби |
| ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Керектөөчүгө мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкүдөй учурларда баш тартылышы мүмкүн: ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер берилбегенде; - жалган маалыматтар берилгенде, - акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция берилбегенде |
|
17 | Даттануунун тартиби | Кызмат талаптагыдай көрсөтүлбөгөн учурда алуучу оозеки же жазуу жүзүндө УИАнын жетекчилигине аты-жөнүн, байланыш маалыматтарын, дооматтын маңызын, датасын көрсөтүү менен кол коюп, эркин түрдө кайрылууга укуктуу. Даттанууларды жана дооматтарды кароо "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Кабыл алынган чечимге канааттанбаган учурда алуучу УИАнын чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу |
|
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра карап чыгуунун мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен туруктуу негизде кайра каралып турушу керек |
|